조직의 생산성을 저해하는 병리현상의 11가지 목록
1. 미래보다는 지나간 과거, 중요한 일보다는 당면한 일을 더욱 강조하는 것.
2. 정책보다 절차를 강조하는 것.
3. 결과보다는 합의를 추구하는 것.
4. 목표보다는 의도를 더 선호하는 경향.
5. 보편적인 관리를 희생하게 되는 특별 관리에 대한 부당한 강조.
6. 오로지 비용만을 고려함으로써 많은 기회를 놓치게 되는 것.
7. 일을 지혜를 사용하지 않고 열심히만 하려는 성향.
8. 변화에 저항함으로써 혁신적 활동의 기능을 약화시키는 것.
9. 관료주의적 행정의 선호.
10. 인성의 차이 및 권력관계에 대한 지나친 관심.
11. 중요한 업적보다는 관행적인 업무수행에 대해 더 큰 보상을 제공하는 평가 시스템.
- 피터 드러커
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